Asistencia remota

Con la Asistencia Remota le atendemos en tiempo real desde nuestro departamento técnico y podemos ayudarle a solventar todo tipo de problemas informáticos que le surjan:

» Resolvemos cualquier tipo de incidencia de sus ordenadores.
» Le ayudamos a solventar problemas con las aplicaciones más habituales que usted utilice.
» Le ayudamos a configurar sus sistemas informáticos.
» Solventamos sus problemas diarios con internet y conexiones de red.
» Le ayudamos a recuperar archivos que haya eliminado por error o haya perdido.
» Le ayudamos a configurar sus impresoras u otros dispositivos que tenga conectados al pc.

Detalles del servicio

• Duración del contrato: Hasta agotar el número de horas contratadas.
• Alta del servicio: 40 € Iva Inc. (Incluye la visita de un técnico para la instalación del programa de gestión remota). Requerimientos: ADSL, router y ordenador con sistema operativo Windows Xp o Vista.
• Horario de asistencia:
• De lunes a viernes de 9:30 a 20:00 horas
• Sabados: de 10:00 a 13:00.
• Forma de pago: Contado o recibo domiciliado.
• En el supuesto de que la incidencia no pudiera solucionarse remotamente y sea necesario el desplazamiento de un técnico al domicilio del cliente, se cobrara el coste de la asistencia técnica a domicilio.

Tarifa asistencia técnica remota